Hlídání dětí Praha 10 Praha 15

děti do let z pohledu poskytovatelů těchto služeb DV Jak poskytovatelé vnímají svou ekonomickou situaci DV Jaké služby za jakých podmínek hlídáme dítěti Prahy 15 poskytovatelé nabízí DV Jak poskytovatelé vnímají poptávku po jejich službách a jaké jsou jejich strategie získávání nových klientů DV Jakou roli mají rodiče v systému péče o děti D VO Co rodiče vede k využívání daného typu služby. Z dílčích výzkumných otázek byly posléze vyvozeny konkrétní tazatelské otázky pro rozhovor. Otázky byly přeskupeny tak, aby logicky navazovaly. Schéma tazatelských otázek v hlídání dětí Praha 15 návaznosti na dílčí výzkumné otázky je uvedeno v Příloze diplomové práce. Výzkumný vzorek K výběru respondentů byla využita technika účelového výběru Disman, Kontakty na vhodné respondenty byly získány přes webové stránky jednotlivých zařízení. Výzkum se obecně Praha 15 zaměřuje na vnímání poskytovatelů služeb péče o děti do let, proto bylo podmínkou, aby respondenti pracovali v zařízení kolektivní péče, které se věnuje dětem mladším let, nejlépe na některé z vedoucích pozic. Rozhovory proběhly v průběhu března a dubna trvaly cca hodinu a byly zaznamenány na diktafon a následně z nich byly vyhotoveny přepisy. Výzkum proběhl na území dvou krajských měst a jednoho menšího města, vzhledem k malému počtu zařízení těchto typů a snaze zachovat anonymitu respondentů nebudou tato města jmenována. V každém městě byla oslovena jak soukromá tak veřejná zařízení. Výzkum tak podává poměrně relevantní obrázek o situaci v oblasti Zahradní Město

služeb péče o děti do let ve dvou krajských městech a jednoho menšího města z pohledu obou sektorů. Celkem se v rámci výzkumu uskutečnilo rozhovorů, polovina s respondentkami z veřejného a polovina s respondentkami ze soukromého sektoru. Přímé citace respondentek jsou v textu uvedeny kurzívou. Každé respondentce bylo přiděleno číslo a za něj doplněno písmeno S nebo V, dle toho zda dotazovaná pracuje v soukromém nebo veřejném zařízení viz tab. č. Tabulka č. Pracovní charakteristika respondentek Zkratk Zařízení a Pozice Kompetence veřejné RV Praze 15 dětské hlídání vedoucí sestra v zařízení veřejné RV zástupkyně vedoucí sestry v zařízení veřejné RV ředitelka organizace v zařízení další hlídám dětech Praze 15 zdravotnické zařízení ve zařízeních další zdravotnické veřejné RV ředitelka organizace zařízení soukrom é RS majitelka ředitelka v Jižní Město zařízení soukrom provozní a ekonomická é RS vedoucí ve zařízeních hlídání v domácnosti soukrom v zařízení široké služby é RS angličtina ve školce u Prahy 10 Prahy 15

hlídání dětí Praha 15

majitelka ředitelka soukrom é RS majitelka ředitelka v zařízeních hlídání v zařízení Zdroj vytvořeno autorem, pozn. pro rodiče a děti Skalka kurzy cvičení a vzdělávací semináře Empirická část Výsledky výzkumu Zatímco v teoretické časti, bylo postupováno od obecnějších témat ke konkrétnějším, empirická část sleduje opačnou logiku tedy od konkrétních provozních aspektů poskytování služeb k obecnějším tématům. Dílčí výzkumná otázka číslo A, jak se liší situace poskytovatelů služeb v soukromém a veřejném sektoru, je průřezového charakteru a prolíná se tak do jisté míry všemi podkapitolami. Nejprve jsme se zaměřily na to, jaké služby za jakých